パソコンショップGREEN|福岡市中央区のパソコンショップ

2015/02/28

パソコンショップGREEN

明日の3月1日(日曜日)と2日(月曜日)は店休日でございます。

偶然とは思いますが、最近古いMacのご依頼が立て続けでございます。

いつも一時期に集中する気がするのですが偶然ですよね…。

Macはメーカーさんでのサポートの終了も早く、それでいて古い機種を愛用される方が

多いのですが、修理窓口が無いのが現状です。

当店がそんなユーザーさんをサポート致します！

お客様の大半が以前にネット等を通じて東京や他地方の業者さんに依頼経験があるよう

ですが、料金が折り合わなかったり、修理不能で見積りと送料を支払った上で返却され

たりと良い経験があまり聞かれません。

無駄な出費を出す前に当店へご相談くださいませ！

2015/02/27

パソコン制作

今日も残業でございます！

しかし久しぶりのマシンビルドのご依頼ですので、

最新のハイスペックパーツを触れる事が楽しいのでストレスはありません。

Serial ATAIIIにUSB3.0搭載で最新SSDの組み合わせならOSのインストールが激速です！

CPUやチップセットの進化よりもエンジニアには通信速度の速さの方が恩恵大ですね。

数年前と比べると作業の進み方が格段に早くなります。

ですが最新マシンの修理はまだまだなので、10年前のマシンをご機嫌を伺いながら

ジットリと作業しているのが殆どです…。

でも遅いパソコンものんびりと、でも一生懸命に感じて愛らしいですよっ。

2015/02/26

Acer Travelmate 5760 ウィルスチェック

パソコンの挙動がおかしいので心配なのでウィルスチェックのご依頼です。

ウィルスに関してハードウェア機種はあまり関係ありませんが、最近のlenovoの問題も

あるので機種は関係ないとも言えないですね。AcerやASUS等は台湾メーカーですので、

関係はしないでしょう。私自身もそうですがパソコンにある程度精通する方々は皆さん

台湾メーカーには信頼を持たれているのではないでしょうか？

Travelmateって13inc位の小型シリーズかと思っていましたが、大きいサイズもあるんで

すね。名前からそう思い込んでいたようで知りませんでした。

お客様からの情報だとブラウザウィルス等を連想するのでアドウェア関係は確実であろう

事はわかりましたが、全てをチェックしてマルウェア・スパイウェアの存在は無し。

しかしやはりアドウェアが何個かインストールされており、お客様自身で削除された

プログラムもレジストリ情報だけが残っており再発してしまいお手上げだった様子です。

何か便利そうな名前や、プリインストールソフトのような佇まいだったりと手が込んで

ますね。しかし改ざんや自動設定変更などはマルウェアの域ですので、迷惑であることは

間違いないと思いますね。

削除するにも分かりづらく作ってありますので悪質です。

新しいアドウェアも出てきますので全てでは無いですがレジストリに忘れ物を置いていく

事があるので、専用ソフトで綺麗に削除しなければなりません。

＊レジストリ関連はシステムの重要プログラムなので、理解せずに変更しないよう

気を付けましょう＊

こういったソフトはうかつにインストールしてしまわないよう気を付けて下さい。

パソコンショップGREEN

本日、通常営業でございます！

どうぞ宜しくお願い致します。

2015/02/25

福岡市のパソコン修理

本日急遽、大変急ぎの業務の為に止むを得ず閉店いたします。

大変ご迷惑をお掛け致します。

そして明日も朝からドタバタ外回りからスタートして開店時間に無事間に合うか

怪しいので、開店時間が遅れる可能性がございます事を念のためお伝え致します。

ご依頼を沢山頂いて嬉しい半面、お店の営業時間がなかなか安定できない事を

お客様に謝罪申し上げます！

どうも申し訳ございません！

2015/02/24

パソコンショップGREEN

本日も通常営業でございます！

どうぞ宜しくお願い致します。

2015/02/23

福岡市のパソコン修理

本日を含め、日曜日と月曜日は店休日でございます！

がしかし、本日も深夜作業でございます…。

しかしパソコントラブルは絶えません。

最近話題のLenovo製パソコンでのアドウェアプリインストール問題は、又の機会に。

Macのシェア向上に伴う周辺機器との互換問題…。

アプリケーションの競合による不具合等。

挙げるとキリがありませんが、構造上の問題、メーカー側の問題が多くて解決しない事も

多いのです。

最近まで正常に使用できていた物が突然動かなくなると、

又正常に戻せると思いがちですが、戻らない場合もあります。

正確には戻るためにはかなりの労力や損害を伴う事が多いのです。

ソフトウェアやプログラムの互換性問題はこの先も無くならないかもしれません。

トラブル報告の少ないパソコンや、それに対する周辺機器やソフト類をユーザーさん側が

判断する必要負担が増えているのかもしれません。

現在色んなソフト、色んな接続機器、ネットコンテンツ、システム等がパソコンに接続

される環境になってきて、トラブルの原因特定や改善も困難になってきてます。

なんとか料金を絞りますが追いつかない事例も増えたかもしれませんね。

もう全て規格化して欲しいですね～。

2015/02/20

福岡市のパソコン修理

今更な時間ですが、本日も通常営業でございます！

明日の土曜日は開店が1～2時間程遅れますので、どうぞ営業確認をお願い致します。

一般ユーザーさんが故障やトラブルでお困りの際に相談できるような窓口が無いなぁと

思い、それから始めて4年経ちます当店ですが、やはり需要は多く感じます。

皆さん色んなお悩みを抱えてらっしゃいます。

パソコンが身近になり、業務以外での利用も増えてきて、様々な周辺機器も販売され、

トラブルの種類や量は格段に増えてきました。

昨今では壊れやすいが値段の安い端末が一般的になってきているので、

壊れたら買い換えるといったサイクルを常識として考える方々も増えています。

まぁお忙しい方も多い国ですので、ご自身に合った方法で良いと思います。

只、コスパは悪くなってますね！ある程度頑丈な端末に初期投資した方が、

断然コスパは上がりますよ！

安い端末と言っても数万円しますし、

ビックリするほど直ぐ壊れる製品も多くなってます。

技術は進歩していますが、値段競争の為に高技術を搭載する製品はあまり売れず、

コストを削られた安価な製品が売れているようですね。

高性能なパソコンは要らないと思う方も多いでしょうが、

大事なのは削られる部分は「耐久性能」が削られている事です。

「私はネットする位だから安いので良い」と思うのが普通になってきてますが、

壊れて起動出来なくなればネットすらできません。

どのユーザーさんにとっても耐久性能は大事ではないでしょうか？

勿論、環境や個体差もあり、安い端末を長く使える事もあるでしょうが、

私はお客様に「運」試しのような事はお勧めできません。

何の話をしてるんでしょうか…。

とにかく埃は駄目！熱暴走→故障です！たまにケアしましょう。

2015/02/19

HDDファームウェアウィルス

先日のニュースでセキュリティソフト大手のKaspersky(カスペルスキー)からの発表で

HDDのファームウェアに感染するマルウェアが発見されたそうです。

水面下ではもう分かっていた事とは思いますが公に発表されたそうです。

BIOSに侵入するマルウェア同様にHDDのファームウェアの改ざんはハードウェアレベル

での交換しか対処法は無いでしょう。

OSが起動する前の段階で動くBIOSやファームウェアに侵入されると、

OSからの検索も出来ませんので発見も難しいでしょうし、

HDDをフォーマットしても削除できません。

リライトするか交換ですね。

感染報告は30カ国程で、イラン、ロシア、パキスタン、アフガニスタン、中国、マリ、シリア、イエメン、アルジェリア…、

各国の政府関係機関、軍事機関、通信会社、金融機関、原子力研究者、メディア機関、イスラム活動家…。

世界中で使用される大手主要メーカー製HDDの殆どが感染対象のようで、

スゴイ技術ですね。どういった経路で感染したかは公表されていないのでしょうか？

まぁ感染被害国と被害組織を見れば誰がやってるかは察しはつきますが…。

この発見されたマルウェアを解析して、作成者は「Equation group」というハッカー組織

である事が分かっており、かつてイランの核施設を攻撃した「Stuxnet」とコードが類似

しているとの事です。そしてNSAが関連している事も…。

国際的な情報戦はハイテク極めてきています。今後どうなる事やら…。

スゴイ技術なので是非、平和目的に利用して頂きたく願います！

あとは侵入するだけでなく防ぐ方法も開発してくださいよ！

2015/02/18

WindowsXP 2015

中国ではWindowsXPの2015年版というものが販売されています。

国内でのXPの使用率が高いので売れるのでしょうか？

そういう問題では無いはずなのですが…。

中身はXPの最終更新までをインストールされたものをノートンゴーストでコピーした

内容ではないかな？と思います。

もちろん正規の製品ではないでしょうけど。

DELL XPS M1330 ブラウザウィルス

先日納品させて頂いたパソコンにアドウェアが入ってしまったとの事。

Snap-onのソフトケース！

カッコイイ！

ご自身である程度のアドウェアは削除されていたので、一通りチェックします。

近年アドウェアも削除方法が色々あり、レジストリ情報だけ消えていない事もあり、

少し知識が無いと完全に削除できなくて広告が復帰したり、ブラウザを改ざんされたり、

不要なスキャンが始まったりと、とにかく邪魔をされてしまいます。

今回もレジストリにファイルが残っており、一部の症状が消えずに現れていました。

インターネットの利用や、フリーソフト等のインストール時には広告は付き物ですので、

少しだけ気を配るように気を付けてください！

2015/02/17

パソコントラブルはGREENへ！

本日はちょっとドタバタでした。

不安定な営業時間の日もあり、お客様にご迷惑をお掛けする事もしばしば…。

まだ少し時間が必要ですが、営業時間やサービスを早く安定させようと努めています。

従来より気軽にパソコンのトラブルを解決・修理できるような、

利用し易い料金体系を維持する為に奔走しておりますので、

少し営業時間が前後するような日が続いていますが、何卒ご了承下さい！

そうしている間も、ご依頼頂いている修理等の作業は夜を徹してでも進めております！

そして新たなご依頼もドンドンお受け致しておりますので、

どうぞ宜しくお願い致します。

福岡市のパソコン修理

本日もアッチコッチ走り回ってきて遅い開店になってしまいました。

お待たせしてしまったお客様には申し訳ございませんでした。

今年から営業日時も少し変更となっておりますので、ご確認をお願い致します。

そして修理窓口の存続のため、サービスの幅を広げましたので安定するまで、

お店の営業時間が不安定で留守の場合がございます。

どうぞご了承の程、宜しくお願い致します。

2015/02/14

福岡市のパソコン修理

15日(日曜日)、16日(月曜日)は店休日でございます。

どうぞお間違えの無いようお気を付け下さい！

数日続いた長時間作業案件も完全には終わってはいませんが、

自分では良い結果を出せたので地獄のような地道な作業も報われた気がします。

やはり他の業者さんに出来ないような仕事を、

この小さな作業場で出来る事にやり甲斐を感じます。

お金を掛けて道具やソフトを購入しただけの業者には負けません！

しかしやはり大きな規模の有名業者さんには勝てませんけど…。

でも、そのクラスになると料金も半端では無いので、当店とは全く競合しません。

MacBookのキーボード

今でもたまにあるMacBook系の日本語キーボードが英語キーボードに誤認される症状。

Windows系のアレとはまた違うハードウェアレベルのトラブル。

そっくりで装着できるんだけど世代で微妙に型が違うんですよね。

OS互換が良ければ面倒が無いんですけど、しょうがありませんね…。

Macですから。

福岡市のパソコン修理

本日も通常営業でございます。

どうぞ宜しくお願い致します！

実はSkypeは、まぁまぁ重たいソフトの部類です。

2015/02/13

福岡市のパソコン修理

お天気も良くて少しだけ気温が上がりましたね？

本日も通常営業でございます！

昨日は閉店後に出張業務で現場へ出向き、夜中まで作業したので今日は眠たいです。

本日は少し早めに閉店するかもしれません。

どうぞ宜しくお願い致します。

2015/02/12

データの復元

数年前に削除されたデータを復元したいといった内容のご依頼です。

ゴミ箱フォルダから削除されてもデータの痕跡は残りますが、

一般的なユーザデータは、その後使用されている間に上書きされていきますので、

保存場所によりますが基本的に復元は難しいでしょう。

しかも削除されてから数年使用されています。

しかしアプリケーションフォルダ等の上書きが少ない事が分かれば、メールデータ等は

復元の可能性があります。

目的のデータがテキストであれば厳しいですが、メールであればほじくり返せるかも…。

使用されていたメーラーも不明なので、何種類もの拡張子を探します。

数日かけてやっとビンゴ！です。

単純に故障したHDDからの復元の方がまだ楽ですね。

情報と推理と経験からの粘り強い作業が結果を生みます！

パソコンショップGREEN

遅くなりましたが開店いたしました！

どうぞ宜しくお願い致します！

2015/02/11

福岡市のパソコン修理

本日も遅くなりましたが作業終了。

今日は祭日？だったのですね。お客様が多かったので気付きました。

毎日仕事に追われると曜日も分からなくなります。

どうしても前倒しで作業してしまう癖が抜けません。

お客様を案じての事ですが、程々にしようと思います。体調も崩してしまうので。

本日はこれまでです。

明日の12日(木曜日)は機器や部品の買い出しで開店が遅くなります。

何時になるか予想がつきませんので、ご来店時は営業確認にお電話くださいませ！

DELL Inspiron15

程度極上のInspiron15です。新古品です。

この感じが一番使い易いのではないでしょうか？

デザインがシンプルになって良かったです。一時はどうなることかと心配しましたが…。

そしてDELLやHPは作りがしっかりしています。

そしてこの手の良品はすぐ売れてしまいます。また探さねばなりません…。

2015/02/10

福岡市のパソコン修理

本日もドタバタ営業でございました。

営業時間中は出来るだけお客様にご説明やご解説をできるよう努めております。

作業が忙しくてドタバタな時はあまり接客時間を取れない場合もございますが、

初心者の方でも少しのご説明がその方の糧になればとの思いです。

お仕事とさせて頂きながらも、料金以上の価値をお客様に還元できるような

お店にしていきたいですね！

2015/02/09

パソコンショップGREEN

日曜、月曜は店休日となっております。

今日はとても寒いですね！

手が悴んで思うように動かないので、細かい作業には厳しい季節です！

寒くてもパソコンはやっぱり壊れるみたいです。

どんどん修理します！

2015/02/07

福岡市のパソコン修理

本日も通常営業でございます。

どうぞ宜しくお願い致します。

2015/02/06

パソコンの修理

現在、円安の影響でパソコン部品全般が値上がり傾向にあるのですが、

国内での在庫数が尽きると、これからもっと値上げ幅が大きくなると予想されます。

パソコンの調子が悪いと感じたら早めの対応をお勧め致します！

HDDやRAMなどの汎用部品の在庫もありますので、早い程お安く提供できます！

HDD故障はパソコントラブルで最も多い故障です（消耗部品です）

修理を先延ばしにされてる方も多いと思いますが、

お早いご依頼でお見積もりも安価に！

外は寒いですけど…。