2015/03/23

MacBookとプリンター



Macで今まで使用していたプリンターが、ある日を境にプリントアウトできなくなる

というご相談です。






プリンターもメジャーメーカーで、ドライバーも提供されています。

が、周辺機器との互換性にたまに難があるのがMacらしいところでしょうか。




ネットワークの問題を排除するためUSB有線にて直接接続して対応しましょう。

消去法で原因を特定するためですね。




何だか分かりませんが、OSではプリンターは認識されていますが、印刷ジョブを実行

しようとするとエラーも無く静止します…。

これは何らかのアプリとドライバーの競合が多い事例です。

思い当たるプログラムを削除し、ドライバーも一旦削除した後、公開される最新Verで

再インストール。この時にもし復数のプリンターが登録してある場合は競合の疑いが

あれば一旦は削除です。

勘により(経験による物ですよ!)競合発見してめでたくプリントジョブ実行です。


Windowsではあまり起こらないトラブルですが、Macの場合はぼちぼち起こります。

シェアの関係上、周辺機器との互換性はしょうがないといったところでしょうか。


でも回復は可能ですので、ご相談お待ちしてます!