店休のお知らせ

明日の7月1日（火曜日）はお休みになります。

店舗に居りませんので、御用のお有りの方はお電話かメールにてメッセージをお残しください。

パソコンショップGREEN

本日も通常営業でございます。


どうぞ宜しくお願い致します!!!

液晶パネル交換修理

最近の小型薄型化した端末は両面テープ地獄です。

何でも両面テープで貼り付けてあります。

その上かなり粘着力の強力なテープですので、修理で分解するのも難易度の高い

製品が多くなってきました。


MacBook Air や Surface などはパネル交換キビしいですね。

できるだけ傷や撓みを抑えて慎重に作業しますので時間が掛かります。

自分のはホイホイとやりますが、お客様の物はそうはいかないので全力で綺麗に修理します。

ああいった小型の製品はもう修理する事を前提とされて設計されていないんですね。


また新しい分解用工具を何か作って、修理時の傷や撓みを最小限に抑えれるよう改善します。

パソコンショップGREEN

明日の6月26日（木曜日）は定休日でございます。

どうぞお間違えの無いようお気を付けください。


セキュリティソフトを導入していてもウイルスの侵入を防げる訳ではありませんが、

ノーガードだとリスクはその分上がりますので、導入しても意味が無い訳でもありません。


ノーガードでウイルスやマルウェア被害にあった事が無いとおっしゃる方のパソコンを調べて

みると数個ものウイルスが検出されたりする事はよくあります。

ウイルスも親切に侵入した事を知らせてくれませんので、表面的に被害が無い事で安心する

べきではありませんので、お気を付けください！


パソコンはソフトやデバイスや周辺機器等の正規のプログラムアップデートなどでもトラブルが

発生するものです。デバイスドライバーやファームウェアをアップデートしたら正常起動できなく

なったりするトラブルはコンスタントに発生しています。

不具合が起きてパソコンが通常使用できなくなってもメーカーが保障してくれる訳でもありません。

基本的にプログラムなどのデータ管理はユーザーさん自身の管理責任となっています。


ですから今一度、ご自身のパソコンやスマートフォンなどのコンピューターに搭載されるOSや

アプリケーションなどのデータの管理を整理してみてください。

自分がどんなOSを使用して、どんなアプリケーションを使用して、どんなバージョンなのかを

把握する事から始めましょう。

そういった基本的な事から、だんだんとトラブルや不具合への対処も理解しやすくなると思います。

パソコンショップGREEN

本日も通常営業でございます。

どうぞ宜しくお願い致します！



日本代表が負けてしまいましたね。残念！

BIOSロック BIOSパスワード解除

当店では行っておりません。


古い昔の機種であれば可能な物もありますが、近年の機種では無理な物が殆どです。

もちろんBIOSパスワードを簡単に解除できてしまったらセキュリティ的に意味がありません。

ですからそこはハードル高くなってます。


この手の作業は特殊なROMライターや機材も必要ですし、機種によっての研究に大変時間を

費やしますので、業務として行うには専門に特化してないと無理ではないでしょうか？

BIOSロック解除専門の業者さんもおられますが、百台位の単位でしか依頼できないのではない

かと思います。


パソコンは複雑で奥が深いので様々なご要望がございますが、どんなに難しい作業であっても

料金次第と思いますので、技術はあっても採算に合わないサービスは行っていないといった事情

を持った業者さんが多いのではないかと思います。


ご要望があっても安価にできない。う～ん・・・悩ましいです。

HDDヘッド故障からのデータ救出

長時間掛けただけあって、しっかりと結果を出す事ができました・・・。

お客様にもお喜び頂けると思いますが、体力的にキビシイので本日は早めに閉店します。


当店でのHDD復旧作業の経験中では物理故障事案で最良の結果ではありますが、

やはりアナログな方法だと大変です。

今後は機器の導入も検討したいですね。

福岡市のパソコン修理

本日はご来店のお客様が大変多くて、接客対応に大忙しでございました。

少しお待ち頂いたお客様にはご迷惑をお掛けしたかもしれません。

サービスが行き届かず申し訳ございませんでした。


しかし安くて早い解決を実現いたします！

本日頂いたご依頼数でパンク寸前ではございますが、本日は大残業（徹夜？）を覚悟致しました。


超難易度の高いハードディスクの物理故障を、他社では真似できない特殊技法で挑みます！

一発勝負（数時間掛かりますけど・・・）でデータを搾り出して復元・復旧です。

超高額設備を備えていない当店でも、アナログ技術を駆使すれば、一般的に超高額なデータ復旧

もお手頃価格で実現できます。もちろん復旧出来ない場合も多々ありますけど・・・。


正直に言えばハードディスクの破損程度による所が大きいので固体次第ですね。



あとWindows8のトラブルでは、グラフィック関連の不具合が微妙に目立ってきているように

感じます。ドライバー関連かな？やはり多少の不安定要素を抱えているようです。



といった状況ですので本日何時に帰宅できるか今の所判りませんので、

明日の6月23日の開店は遅れる事が予想されます。

ご来店をご予定されておられる方は営業を、お電話で確認の上でご来店ください。


毎度ご迷惑をお掛けいたしますが、お客様優先と思い作業させて頂いておりますので、

大仕事が重なり緊急を要する場合は店舗営業に影響してしまいます事をご了承ください。

Microsoft Surface Pro3

タブレットPCという端末でありながら、Intel第4世代 Core i7を搭載するグレードもある

Surface Pro3ですが、やはり廃熱性能やファン騒音などが懸念されてましたが、

海外のNeowinが実機レビューを公表してました。

廃熱用のフィンが十分に開けられており、ファン動作音も静かだそうです。

Photoshopなどで負荷を掛けても熱量は少ないとの事。

廃熱性能が高ければ耐久性も良く、長寿命かもしれません。

これはUltrabookやMacbook Airよりも性能面ではかなり上かもしれません。

もはや従来のタブレットの性能ではないですね。


性能良いけど値段高い・・・。そりゃそうだ。

DELL Inspiron7720 Windows7 中国版

HDD故障のInspiron ですが、お客様は中国人でWindowsも中国版です。

リカバリディスクも作成されておらず、当店では中国版の用意がございません。

日本国内から中国版Windows正規品の入手は難しいので、日本版Windowsの中国語化で

対応する事とします。


一般的なバージョンのWindowsを多言語使用できるソフトもあるのですが、設定・操作面で

初心者のお客様には不安定要素が大きいので、Windows7 Ultimate の正規多言語パックを

利用した中国語化を選択しました。

システムロケールも中国語化できますので、もっと中国版に寄せられます。

今回のような対応だとWindowsOSライセンスを購入する必要がありますので、その分料金が

必要となりますが、今回はUltimateを安く入手可能でしたので何とかご予算範囲に収められ

ました。

基本的にはMicrosoftのライセンスの問題で、他国版のOSを正規に購入する事はできません。

国によって値段も違いますしね・・・。

方法が無い事はありませんが、規約違反になるような方法はお店の責任として避けたいと

思います。


しかし当店周辺は外国人が多く住んでいらっしゃいますので、チラチラある案件です。

皆さん母国から持ち込んだパソコンが多く、トラブル時にこういった問題に直面してしまいます。

今のところは多言語化ソフトか多言語化可能なUltimateへのアップグレードでの対応のどちらか

でお願い致しております。

福岡市のパソコン修理

明日の６月１９日（木曜日）は定休日でございます。

お間違えの無いようお願い致します。


修理にお預かりさせて頂いているお客様はもう暫くお待ち下さいませ。


故障診断結果をお待ちの方は明後日にはご説明・お見積もりご連絡いたします。


修理お預かりで部品入荷待ちの方は今週末には完了ご連絡できる予定です。



最近の家電品にも電子基板部品が多く使用されており、そういった部品故障も多いようです。

それでテレビや冷蔵庫や洗濯機などの修理が可能であるかお問い合わせを頂く事があります。

今はパソコン関連の修理で手一杯なのですが、将来は何でも修理できるお店にしたいです。

修理しようと思えば出来なくはないのですが、現在の店舗スペースと設備では無理なので

実現はキビシイかな・・・。


現在のスタンスに好感を持ってご利用して頂いているお客様に支えて頂いておりますので、

これからも利益に執着せず、のんびりとお手伝いさせて頂こうと思います。

もちろん技術と知識だけはズバ抜けるつもりです！

最近気づいたのですが、私は企業での社会生活時代もメールを使用する経験が少なかった為、

電子メールの作法等をあまり習得しておらず、一般的なビジネスマンの基本的な作法が判りま

せん。何方かに指摘された訳ではないのですが、「知らない内に失礼があるのではないか」と

少し心配になったので、今更ですが勉強しようと思います・・・。

DELL Inspiron 1525

この機種はVista搭載モデルとして登場しましたが、CPUとRAMの搭載が十分であれば、

OSをアップグレードして現役で使用できます！

DELLはデバイスもシンプルな構成ですので、デバイスドライバなども公開されている物が多く、

OSの乗せ換え時に困る事はありません。


シンプルなパソコンがやはり安定感もありますよ。

Babylon toolbar

お馴染みのBabylonですが、ツールバーの削除の方法が判らなくて困っている方もおられます。

当店はそれだけの作業でも喜んでお受けいたします！

ソフトの内容・性能は置いて、インストールの経緯に好感が持てないソフト及び企業ですね。

インストーラー組み込み系は、やはり好感が持てません。


パソコン初心者の方が最初に操作に関して気を付けるべき点は、ダイアログやメッセージ等を

よく読んでからクリック（承諾）するように心がけましょう。


特に最近のインターネットを見ていると全般的に意図的に誘導するような、もしくは悪意を持った

ような善意を感じられない事柄や仕組み等が増えているように感じます。

あまり気持ちの良い事ではありませんが、ある程度の疑いを持って利用する位がちょうど良い

のかもしれませんね。

パソコンショップGREEN ご相談・解説・説明など

当店も店舗での開業から３年経ちました。

お客様を含め各方面の方々に感謝いたします！


ご来店頂くお客様も増えて何とか業務を行えております。

しかし当店一人での営業となりますので、接客業務も家電量販店のようには出来ないのが現状

でございます。小売店ではございませんので中古パソコン販売においてのみご説明を差し上げて

はおりますが、ご来店頂くお客様の中にはパソコントラブルを抱えていらっしゃる方も多く、情報

のみを聞きに来られる方々もいらっしゃいます。


しかし当店も業務サービスとして行わせて頂いておりますので、店頭ではご相談サービスとして

料金を頂いております。「話を聞くだけで料金が掛かるの？」とお思いかもしれませんが、業務の

性質上、無料で解説・説明をしてしまうと解らない事は皆さん聞きに来られてしまい、肝心の業務

が行えなくなってしまいます。

ですからお電話でのお問い合わせも店舗営業やご依頼のお問い合わせのみの対応とさせて頂い

ている次第です。


パソコンは複雑である為、お悩みを抱えてらっしゃる方も多いので、お力に成りたいと思いお仕事

させて頂いておりますが、その性質上、お電話や店頭で「使い方」や「解決方法」などを聞くだけが

目的のお客様が爆発的に増えてしまいます。この業界はこれが原因で廃業される業者さんも居ら

れます。


ですからそこはちゃんと業務として行わせて頂いております。

もちろんご依頼頂いた修理や、販売した製品に関してのご説明は行います。

業務の範囲内であるご説明や情報提供、もしくは店頭で解決できる小さなトラブルなどは

￥２，０００（一つの案件につき）での有料相談となります。


何だか堅苦しい事を書いてしまいましたが、これはあくまで基本規約です。

基本的にはそんなにキビシく営業しておりません・・・ただ忙しい時はやはりお話に時間を割けない

のです。

「解らない事」や「聞きたい事」があった時に便利に利用して頂ければお役に立てると思い、

業務サービスとしたものです。


ちなみに電気店の店員さんの中には質問にも答えて頂ける方がいらっしゃいますが、基本的

には禁止されているようです。その上店員さんはパソコンに関して詳しい訳ではありません。

電気店の店員さんに聞いた事を実践してトラブルを深めてしまって当店にご相談に来られた

お客様も何人もいらっしゃいますので「電気屋は詳しい」との誤解があるようです。


基本的には家電店で販売されてはいますがパソコンは家電品ではないのです。

トラブルの際は悪化してしまう前にプロにご相談ください！

Microsoft Surface Pro3

Surface Pro 3 が予約開始されて、国内発売日は７月１７日と発表がありました。

日本向けのみOfficeプリインストールのようです。

Office不要の人は・・・日本だけ・・・？

Microsoft製品はソフトもハードもいつも日本向けだけ非常に高価ですね。



しかしそれでも需要があれば売れるとは思うのですが、どうなんでしょうか？

私も欲しいのですが、このお値段では・・・コスパが・・・？

ハイエンドCore i7 搭載だと２０万円越えですね。

ローエンドでも１０万円越えますね・・・。



「WindowsOSの搭載されたラップトップ並みの性能のタブレット」といった感じですよね。

後続の他メーカー製Windowsタブ製品が出るまで、もしくは「値下げ待ち」とかは耳にします。


ラップトップをタブレットサイズで持ち歩ける事は大きな魅力でもありますので、欲しい方も多く

悩ましいでしょう。


ただ気になるのはやはり耐久性能です。実物を確認しておりませんが、ハイエンドチップを搭載

して排熱などの性能が確保できているのでしょうか？

たぶん過半数のユーザーが購入の際に重要視する事は「この値段で、何年使用できるのか？」

ではないかと私は思います。

ゲーム機修理サービス終了のお知らせ

当店でのゲーム機修理サービスは今年初旬に終了させて頂きました。


しかしまだまだお問い合わせを頂いております。


誠に申し訳なく思います・・・。


お力に成りたいのですが、業務として行うには難しくなっております。


本業のパソコン修理にサービスを集中させて頂こうと思っております。


どうぞ宜しくお願い致します。

インテル スマート・レスポンス・テクノロジー又はインテル ラピッド・ストレージ・テクノロジー

ようするにHDDとSSDのハイブリッド構成で、通信速度の速いSSDにキャッシュ処理をさせて

HDDの利点である大容量とSSDの利点である読み込み速度を両立する為の技術です。

AppleのiMac等でも似た技術が搭載されていますね。


しかしこれは結構面倒な内容の仕組みで、２つのストレージをRAID構成して使用するので、

いざトラブルを起こすと復帰できなくなるリスクも大きく、今となっては素直に大容量SSDを搭載

した方がメリットは大きいでしょう。


コストを抑える為のPC販売メーカー向けの技術のように感じます。（そうでしょうけど）


デスクトップでのハイブリッド構成ではSATAのSSDにシステムを丸ごと入れてしまい、

データ保存用に大容量HDDを搭載する構成が一般的だと思いますが、ノートパソコンの

ように内部スペースが限られていると、容量の限られたPCIeSSDでのハイブリッドとなって

いるのでしょう。


この話を持ち出した訳は、リカバリディスクを作成されて無い方が多くて、いざストレージに

トラブルが起きて交換セットアップが必要になった時に、簡単にはRAID復帰できない場合が

多いので、リカバリディスクの購入が必要になるか、RAIDを解除してSATAモードで普通に

インストールして使用するかの選択になりがちなのです。


ハイブリッド構成は良いのですが、ハイブリッドRAIDを端末に導入するのはリスクの方が大きい

気がします。そして面倒であります・・・。


＊この記事上での表現として「RAID」と表現しておりますが、

　　正確には「RAIDを利用した技術」ですね。

パソコンと湿度

梅雨に気を付ける事はパソコンの湿度環境が影響する事があります。

多いケースは内部に積もった埃が湿度が高いと水分を含んでしまい、

埃が基板上の部品に通電させてしまいショートします。


あと水分を含んだ埃は尚の事埃を詰まり易くしてしまいます。

埃詰まりの増えた梅雨明けに夏になり、気温の上昇と共に内部温度が想定以上になり、

故障リスクはピークになります。


夏前にパソコン外部から吸気口・排気口付近に埃の付着に気が付いたら、

内部には意外に多くの量が積もっている可能性があります。


トラブルは突然に訪れますが、管理に気を配れば故障の頻度や重症度を抑えられます。

結果的にコストを抑える事に大きく関係します。


パソコンには最低限のメンテナンスが必要である事を、出来るだけお伝えするようにしております。

使用環境により様々なので一概には言えませんが、埃が多い環境であれば１年毎に、

一般的には２年～３年毎に内部清掃を行うべきでしょう。

当店でも内部クリーニングサービスを行っております。

気になる方はご相談ください！

不正ログイン

何時も土曜日はご来店が多いので、接客対応で一日が終わるのですが、

本日はご来店されるお客様が少なく、非常に作業が進みました。


日中に作業ができると残業も無く、業務が全部終われば帰れます。

普段はこうはいかないので私には貴重な事です。


それより最近Webサービスなどのアカウントの不正ログインが多いようです。

特に中国、ロシア、インド、アメリカなどからのアクセスです。

私の持っているアカウントにも不正ログインのブロック通知が送られてきました。


そろそろIDとPasswordでの管理にも限界がきているように感じますね。

この手の管理は突破する事も容易になってきていますので、Googleで利用できるような

２段階認証プロセスや認証システムアプリ等を使用していくべきでしょう。


あとはやはりPasswordの使い回しは止めた方が良いです。

多くの方が複数のアカウントに同じパスを使い回しておられるようですが、

被害が大きくなるリスクを伴いますので、現在では結構危険になってきてます。


皆さんもネットサービスを利用される場合は、最低限の情報収集と管理に気を付けましょう！

Toshiba Dynabook T552

Windows8 搭載モデルのT552です。

去年モデルかな？

まだ全貌を詳細に研究できてませんが、メーカーOEMのWindows8にはプロダクトキーが

従来のように貼ってありません。（メーカーやモデルによるようです）

正確にはキーがチップに内蔵されています。おそらくBIOS情報と一緒に？


この方式がユーザーさんに有利であるかは、まだよくワカリマセン。

これから様々なトラブルを経験する中で、何かに引っ掛かる事が出てくるような気がします・・・。



メーカー保障期間を終えて、直ぐに故障してしまったケースは結構出てきてます。

特に安い値段帯の製品ですね。（運や使用環境も大きいですが）



処理能力は随分と進化しましたので、あとは耐久性能の進化が楽しみです。

値段が安くて頑丈な製品が一番望まれているのではないでしょうか？

福岡市のパソコン修理

本日は業務終了しようと思います。

たまには早く帰宅します。

MacBook Air A1304 Late2008

初期のMacBook Airです。

この世代は画像部分ヒンジ周辺が弱く、破損する場合がございます。

これはこの機種に限らず、液晶に対してL字型ヒンジになっている機種では起こりやすい傾向が

あります。

もちろん力の加減の問題でもありますけど・・・。

パネルを開く時の力の加減にも多少気を付けましょう。

この世代ではまだ特殊ネジ採用前なので、自分で裏蓋を開けられます。

内部の殆どの空間をバッテリーが占めています。

ロジックボードは非常に小さく作られています。

これは・・・。


破損箇所が多すぎるとMacの場合は非常に修理料金が掛かってしまいますが、

何とかするのが当店の技術の見せ所です。

買換えずに済む料金で何とか修理するお見積もりを搾り出します！

（＊故障状態によりますので不可能な場合も・・・とにかく部品が高い！）


他店のお見積もりで諦めていませんか？もしかしたらですよ！

ちなみにMacBook Airの最大のウリである薄さですが、画像のようにタイトなスペースで空間も

少ない為、冷却効率・性能は極めて低いです。よって使用環境によっては直ぐに埃が詰まって

しまい直ぐに熱故障を起こしてしまいます。

お気を付けください！

パソコンショップGREEN

本日も通常営業致しております。


お天気が良いので、パソコンの内部清掃などの作業を重点的に行います。

梅雨時期は雨天が多いので、こういった作業ができない日が多くなりお客様にもお待ち頂く

事も増える季節ですが、今年の梅雨は少なそうですね。


といった事情で店外での作業が増えますので営業中でもお電話に出られない場合が

ございます。

どうぞご了承下さいませ。


ノートパソコンや一体型パソコンなどの内部熱によるトラブルが増えてきております。

「埃詰まり」や「以前よりパソコンの温度が高く感じる」等の事を感じられて気なる方は

早めの清掃依頼にご相談ください。

トラブルが起きる前に行わなければコストが何倍にもなってしまいますよ！

SONY VAIO PCG-2C7N

Windows Vista 搭載モデルです。

rootkit感染です。

今回はフォーマット再セットアップでの対応となりました。

この機種は安定感がありますので、Windows7にアップグレードして永く使用する事も

お勧めできるモデルです。

RAMの容量が十分であれば、まだまだ現役です！