ラップトップPCでのBIOSロックです。
極稀にあるBIOSパスワード(スーパーバイザーパスワード)が意図せずかけられてしまう
というトラブルです。原因は不明な事が殆どです。
推測ではパソコンが起動する時にキーボード上に物が載っていて意図せずキーが押されて
しまったりでしょうか?
BIOSウィルスも存在しますが確率は低いでしょうから、運の悪い事故が殆どではないで
しょうか?
これは当店でも解除不可能案件なんです。
十数年前のノートPCであればまだ可能だったのですが、やはりセキュリティ面で考えれ
ばBIOSのロックが解除できたら意味が無いのです。
ですから最近はメーカーさんも考えていて複雑な仕組みになっております。
基板上のEEPROMというROMチップにパスワード情報が記録されており、
しかも近年では2つのEEPROMに分けられて暗号化され記録されています。
このROMを基板から取り外しROMデータを解析してパスワード情報をロムライター等で
上書きしたりしますが、メーカーや機種などで構造は様々です。
BIOSロック解除専門の業者さんも存在しますが、基本的に解除できる機種も限定されます
し、単数では依頼できないでしょう。(料金的にも…)
この場合は料金的に考えるとマザーボード交換、もしくは買い換えの選択になってしまい
ます。このパスワードはもちろん情報漏えいやデータ改ざん等を防ぐ目的で企業や官庁
では普通に利用されるセキュリティ機能です。
簡単に解除できたら意味無いですもんね。昔はできちゃってたけど…。