2014/11/09

外国人からのご依頼に関して少し



本日は少し早めに閉店いたしますので、どうぞお気を付けください。


ここ大手門は外国人が多く住まれています。

お客様でもよくお越し頂きますが、やはり言葉が通じないと難しい事が多く、

なかなか意思の疎通が上手くいきません。


パソコンには大事なデータが保存されている場合も多いので下手に触れません。

ちゃんとご本人に了解を得ながらの作業なので、ご説明や解説をご理解頂けないと

納得の上での了解が得られません。

外国版のOSやソフトウェアなども外国語版ですし、ライセンスの問題もあり、

再インストールが必要な時などに入手困難であったりと…。

色々と複雑な問題に直面する事があり、意思の疎通が重要になります。



しかし言葉の解らない方は時として適当にお返事いただく事が多いので、

後でトラブルにもなりかねません。

ですから意思の疎通が難しいと判断すればご依頼をお断りする事もございます。

もちろん日本の方でもたまに居られますけど…。