突然Windowsにログオン出来なくなったVAIOさん。
通常ログオンしていたパスワードが通りません。
プロファイルエラーです。原因は追求してませんが、破損してしまったか
改ざん(情報削除)が行われたかと推測します。
この場合はパスワードが分からない時と違い、パスワードクラックや解析しても
パスがありませんので、「データを救出してリカバリ」が近道です。
しかし最近は外国のお客様が多く、英語版や中国語版のWindowsを触る機会が多い。
臨機応変対応をしていますが、部品や海外版ソフトが必要な場合などは入手が困難な
事が多く悩みますね。
メーカー製パソコンでも日本で販売されていないモデルが多く、部品入手も大変です。
でも異国で困った人を見ると不憫ですので、とにかく何とかしますけど。
今のところ何とかなってます。