中古でご購入されたというMacBook Proですが、DVDドライブからの異音と、
インターネットが不安定だというご相談でした。
ドライブの方はスロットインドライブ分解し、プラスチック片のような物が混入しており
ましたので取り除き後、動作テストで異音解消です。
ネットの方は、恐らく前使用者さんのネットワーク設定が残っていた事と、
ご本人様が優先設定をフリーのモバイル回線?か何かを優先にしていた為に、
メインのWiFiに接続されていなかったのでは?と推測します。
ネットワーク設定をデフォルトに戻し、接続設定を消去後に当店回線で設定テストです。
安定して接続できる事を確認してご返却。
念の為に接続方法をアドバイスさせて頂きました。
こういったお悩みは多いのですが、その殆どは基本的な設定にあります。
悩んだ時は基本に立ち返りましょう!